شروط الاستخدام
اقرأ شروط الاستخدام بعناية لفهم حقوقك وواجباتك عند التعامل معنا.
قبول الشروط
باستخدامك لموقع سولاطيرم (Solatherm) وطلب خدماتنا أو منتجاتنا (كالفلاتر والطاقة الشمسية)، فإنك توافق بشكل كامل على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
المنتجات والخدمات
نقدم في سولاطيرم أجهزة تنقية المياه، قطع غيارها، معدات الطاقة الشمسية، وسخانات المياه. نحرص على دقة وصف المنتجات، ومع ذلك، لا نضمن أن تكون أوصاف المنتجات أو المحتويات الأخرى خالية من الأخطاء تماماً.
التسعير والطلبات
جميع طلبات الشراء أو عروض الأسعار (Devis) تخضع لتأكيدنا. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم تحديد طرق الدفع وشروط الشحن بوضوح في عرض السعر النهائي المقدم للعميل.
التوصيل والتركيب
نحن نوفر خدمات التوصيل والتركيب في جميع مناطق المغرب حسب الاتفاق. تعتمد المواعيد النهائية على موقع العميل وتوفر المنتج، ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف قاهرة خارجة عن إرادتنا.
سياسة الإرجاع والضمان
تأتي معظم منتجاتنا مع ضمان الجودة من الشركة المصنعة. إذا استلمت منتجاً معيباً، يحق لك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
حدود المسؤولية
سولاطيرم ليست مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام منتجاتنا إذا تم استخدامها أو تركيبها بطريقة غير صحيحة من قبل طرف ثالث غير معتمد.
