Sécurité & confiance

Politique de confidentialité

Comment nous collectons les données nécessaires, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons.

Introduction

Chez Solatherm, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et des visiteurs de notre site Web. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lors de l'utilisation de nos services dans les domaines de la purification de l'eau, de l'énergie solaire et des chauffe-eau.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lors de la demande de devis, de la prise de contact ou de l'achat de nos produits. Ces informations peuvent inclure : nom complet, numéro de téléphone, e-mail et adresse d'installation.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir nos services efficacement, y compris : la préparation de devis, la planification des installations et des entretiens, le traitement des commandes de gros et de détail, et l'envoi de mises à jour importantes concernant nos services.

Protection des données

Nous prenons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Nos serveurs sont sécurisés par les dernières technologies de cryptage, et nous limitons l'accès aux données aux seuls employés autorisés.

Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous ne pouvons partager vos données qu'avec des partenaires de confiance (comme les sociétés de livraison) dans la mesure nécessaire pour exécuter vos commandes et vous livrer les produits.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail : [email protected]

Dernière mise à jour : Juin 2026